Delivery Information

Delivery Information

 

UFO Elektronika menyediakan jasa pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk pulau-pulau seperti Jawa Timur, Jawa Tengah, Jawa Barat, Kalimantan, Bali dan wilayah lainnya di Indonesia.

 

1.     Pengiriman dapat dilakukan dengan tiga metode berikut:

·        Armada UFO Elektronika

UFO Elektronika memiliki armada pengiriman sendiri untuk mengantarkan produk kepada pelanggan.

·       Kurir/Ekspedisi

UFO Elektronika bekerja sama dengan layanan kurir atau perusahaan ekspedisi terkemuka untuk mengirimkan barang kepada pelanggan. Layanan kurir resmi yang ditunjuk oleh UFO Elektronika yaitu Sentral Cargo. Pelanggan juga memiliki opsi untuk mengajukan permohonan khusus untuk menggunakan kurir lain sesuai pilihan mereka sendiri. Jika pelanggan ingin menggunakan kurir lain yang tidak terdaftar, mereka dapat menghubungi UFO Elektronika dan mengajukan permohonan khusus.

 

Untuk pengiriman melalui kurir Sentral Cargo, ongkos pengiriman sesuai dengan tarif yang berlaku dari pihak kargo.

 

2.     Menggunakan jenis pengiriman "By Your Own Courier" memungkinkan pelanggan untuk menggunakan ekspedisi langganan mereka sendiri. Dalam hal ini, UFO Elektronika akan mengirimkan barang ke ekspedisi yang ditunjuk oleh pelanggan.

 

Tanggung jawab atas barang yang dikirim akan beralih ke jasa kurir yang telah direkomendasikan oleh pelanggan. Setelah barang diterima oleh ekspedisi tersebut, pihak UFO Elektronika tidak lagi bertanggung jawab atas keadaan barang atau kejadian yang terjadi setelah itu.

 

3.      Standar waktu pengiriman pesanan adalah 3-7 hari dengan menggunakan Kurir Toko.

 

4.      Selain itu, terdapat informasi mengenai tugas kurir UFO Elektronika sebagai berikut:

 

·        Melakukan pengiriman sesuai dengan alamat yang tertera pada faktur pembelian.

·        Melakukan proses serah terima dan pengecekan fisik barang bersama dengan pelanggan.

·       Kurir UFO Elektronika hanya dapat melakukan pengecekan dan proses serah terima barang di lantai dasar atau lantai 1. Jika pelanggan menginginkan bantuan kurir untuk mengantarkan barang ke lantai yang lebih tinggi, pelanggan diharapkan menyediakan tenaga bantuan.

·       Petugas kurir tidak dapat membantu dalam melakukan setting atau menjelaskan fungsi-fungsi unit yang dibeli, karena hal tersebut di luar batas keahlian dan tugas mereka. Pelanggan dapat menghubungi Customer Care UFO Elektronika melalui Hotline WA 0811308989 untuk penjelasan fungsi unit dan pengaturan unit.

 


UFO Elektronika adalah toko elektronik retail dengan jaringan cabang luas tersebar di berbagai penjuru strategis di Indonesia. Dengan memanfaatkan cakupan distribusi dan jaringan pemasaran yang luas, UFO Elektronika mampu menghadirkan layanan yang menguntungkan pelanggan, mulai dari harga yang sangat kompetitif hingga pengiriman gratis! UFO Elektronika menjual aneka barang elektronik, yaitu TV LED, Laptop, Perlengkapan Kantor, Telepon Genggam (Handphone), Aneka Gadget, Speaker, Home Theatre, Perlengkapan Elektronik Dapur, hingga Furniture dari brand-brand yang terpercaya dan berkualitas.