FAQ

Garansi UFO PRO

Perlindungan Garansi UFO PRO

Bergabung dan lengkapilah Barang ELEKTRONIKA Anda dengan UFO TOTAL PROTECTION. Banyak keuntungan yang anda dapatkan!

Keuntungan UFO TOTAL PROTECTION:

1. Member Exclusive UFO ELEKTRONIKA

2. UFO Point Reward

3. Dua minggu barang rusak ganti baru dari tangal pembelian (kerusakan teknik/non human error)

4. Kebakaran

5. Kerusuhan

6. Pencurian

7. Petir

8. Banjir

9. Gempa Bumi

Keterangan:

1. UFO PRO berlaku 1 tahun sejak pembelian.

2. Resiko sendiri 10% jika kliam diseteujui

3. Klaim berlaku sekali dalam 1 tahun.

4. Penggantian berupa Voucher UFO ELEKTRONIKA setelah barang lama diambil.

5. Klaim disetujui, jika kerusakan di atas 40% untuk 4 bulan pertama.

6. Kerusakan di atas 60% untuk bulan ke-5 sampai ke-8

7. Klaim tidak berlaku untuk kamera, handycam, handphone, laptop.

8. Nama pembeli saat klaim harus sama dengan nama yang di faktur.

9. Klaim disetujui sesuai domisili UFO Elektronika.

Cara Mengajukan Klaim:

1. Segera hubungi UFO CUSTOMER CARE yang terdapat di UFO ELEKTRONIKA dalam 3 x 24 jam

2. Persiapkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan yaitu:

- Isi formulir UFO PRO, lengkapi dokumen-dokumen yang diperlukan, misal: KTP, Kartu Garansi asli, Foto barang yang rusak, dll.

- Tunjukan Invoice pembelian Asli.

- Surat Keterangan Aparat setempat (kejadian bencana)

- Surat Laporan Kepolisian (Kejadian pencurian/kebongkaran)

DIAMOND - 128,000 (periode 1 thn)

pembelian Rp. 10,000,001 - Rp. 100,000,000

GOLD - 98,000 (periode 1 thn)

pembelian Rp. 1,000,001 - 10,000,000

SILVER - 59,000 (periode 1 thn)

pembelian Rp. 500,001 - 1,000,000

BRONZE - 39,000 (periode 1 thn)

pembelian Rp. Rp. 100,001 - 500,000

Hubungi Asisten Personal Anda

  • (031) 738 0115 (bebas pulsa)
  • (031) 738 0115

Anda juga dapat meninggalkan kontak anda, dan Asisten Personal Anda akan menghubungi anda segera...